Woningbedrijf Velsen

Vragen over nieuwe website december 2016

Woningbedrijf Velsen werkt aan een nieuwe website. Op de website plaatsen we algemene informatie voor huurders en andere mensen met interesse voor wonen in Velsen. Wij willen u graag enkele vragen voorleggen over onze indeling en de inhoud. Bij de vragen staan afbeeldingen van de website toegevoegd. Voor het beantwoorden van de vragen is het nodig dat u de hele website kunt bekijken: www.wbvelsen.nl

De website is ingedeeld voor de verschillende groepen die onze website bezoeken: mensen die
- bij ons (gaan) huren
- een woning zoeken
- meer willen weten over onze projecten
- op een andere manier met ons te maken hebben zoals overheden, werkzoekenden
- informatie willen opvragen
- een medewerker willen spreken

Dat heeft de volgende indeling opgeleverd

Ik vind deze indeling

rommelig
overzichtelijk
praktisch
onlogisch
geen mening
anders, namelijk:

We hebben de meeste pagina's als volgt ingedeeld:
1. foto met titel
2. korte intro over de inhoud van de pagina
3. de inhoud weergegeven in vragen en antwoorden (linkerkant)
4. directe link naar formulieren e.d. (rechterkant)

Ik vind deze indeling

onlogisch
rommelig
praktisch
overzichtelijk
geen mening
anders, namelijk:

De informatie op de website is vooral bestemd voor
(toekomstige) huurders. Dit zorgt voor veel informatie. Daarom is de inhoud verdeeld over zes onderwerpen. Op de afbeelding kunt u de indeling zien waar wij voor gekozen hebben.

Ik vind deze indeling

praktisch
overzichtelijk
rommelig
onlogisch
geen mening
anders, namelijk:

Wij willen graag weten wat u van de inhoud vindt. Wij vragen u mening te geven over enkele stellingen over de hoodstukken 'Ik ga verhuizen' en 'Ik heb zorg voor mijn omgeving'.

Bent u het eens (10 punten) of oneens (1 punt) met de stellingen over het onderdeel 'Ik ga verhuizen'.

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
De informatie is volledig.
De inhoud is logisch.
De teksten zijn begrijpelijk.
De indeling is overzichtelijk.

Bent u het eens (10 punten) of oneens (1 punt) met de stellingen over het onderdeel 'Ik heb zorg voor mijn omgeving'.

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
De informatie is volledig.
De inhoud is logisch.
De teksten zijn begrijpelijk.
De indeling is overzichtelijk.

Het is belangrijk dat u de informatie ook echt kunt vinden. Hieronder geven wij u een aantal zoekopdrachten.

Ik wil meer weten over bewonerscommissies.

Ik heb precies gevonden wat ik zocht.
Ik heb wel iets gevonden, maar ben niet tevreden.
Ik kon het niet vinden.
Ik vind de plek niet logisch.
Anders, namelijk:

Wat houdt passend toewijzen in?

	Helemaal mee oneens	Oneens	Eens	Helemaal mee eens
De informatie is makkelijk te vinden.
De informatie is begrijpelijk.
De informatie staat op een logische plek.
De informatie is volledig.

Ik wil een jaar naar het buitenland. Mag ik mijn woning verhuren?

Ik heb precies gevonden wat ik zocht.
Ik heb wel iets gevonden, maar ben niet tevreden.
Ik kon het niet vinden.
Ik vind de plek niet logisch.
Anders, namelijk:

5 + 7 = *

Ik heb interesse in een woning in Het Nieuwe Vroeger.

	Helemaal mee oneens	Oneens	Eens	Helemaal mee eens
De informatie is makkelijk te vinden.
De informatie is begrijpelijk.
De informatie staat op een logische plek.
De informatie is volledig.

Ik heb lekkage. Wat nu?

Ik heb precies gevonden wat ik zocht.
Ik heb wel iets gevonden, maar benniet tevreden.
Ik kan het niet vinden.
Ik vind de plek niet logisch.
Anders, namelijk:

Heeft u nog een tip voor ons?

Tot slot: welk cijfer geeft u onze website voor

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Vormgeving (opmaak / foto's)
Teksten
Indeling (menu / pagina's)
Gebruik van vragen en antwoorden

Wij kunnen ons voorstellen dat u uw mening niet goed kwijt kon in deze vragenlijst. Als u nog vragen of opmerkingen heeft, dan kunt u een mail sturen naar info@wbvelsen.nl met als onderwerp 'website'. U kunt ook bellen met ons algemene nummer (0255) 566 566 - keuze 3 en vragen naar Anke Wisselink.

Contact